一、1.web800:也叫点击通话。目前网络普及率非常高,网页上面的点击通话,帮助企业建立网上和客户的沟通方式。无论企业是在网上或是网下,都能达到和客户沟通的目的。 2.软电话:结合400电话使用,可以及时对客户进行回访,节省企业费用。 3.客++软件:结合400电话使用,可以形成企业的托管型呼叫中心,不需要硬件设施投入即可组建。 4.web管理:每一个用户都有自己的管理账号和密码,可以随时登录http://www.tele400.com进行号码绑定、提示音设置、通话记录查询、余额查询、话费充值及短信群发。 二、优惠政策 1.开户费、选号费免收。 2.黑名单设置、来电转接免收功能费,免费开通。 3.企业彩铃免收功能费,提升企业形象。 4.提供话费详单实时查询,让您明明白白消费。 5.免费绑定20部电话,让您的电话永不占线。 6.购买4008号码,赠送客++软件免费使用。 三、400电话对企业的用途 (1)解决企业电话占线问题。因为新版4008直线可以绑定20部电话,可以同时允许大量客户同时呼入,从而最大限度解决企业电话占线问题。 (2)帮助企业建立24小时的客户服务中心。新版4008电话可以绑定手机、固话和小灵通,节假日可以把相关人员的手机绑定在400电话下面,即使公司无人值班,也同样可以接听到客户来电,使客户电话不漏接。 (3)减少企业硬件设施费用。申请4008直线电话,不必投入硬件即可组建自己的呼叫中心,从而节省企业投资费用。轻松实现客户管理和公司内部管理。 (4)提升企业形象。400电话目前已经形成一个品牌,“能用得起400电话的企业都是有实力的大公司”很多人都这样认为。在您使用400的同时,您企业的形象已经无形之中得到了提升。真的是 小投入 大形象。 (5)保护企业无形资产; 由于4008号码及分配给企业的分机是不会变的,号随企业走;客户管理系统是您时刻掌握公司的成交客户和潜在客户(即便员工删除客户资料企业管理员都能够恢复),当您的企业迁移或员工辞职时,不会丢失客户。 (6)增值服务:目前的语音通讯方面主要分为传统电话和网络,使用4008直线,并结合web800及软电话即可形成企业立体的通讯方式,更大限度网络企业的客户资源。
如果想让企业不输在服务上,那么中国电信服务星4008企业直线 的服务将是您最佳的选择! 4008商务热线 已开通客户群.doc 400电话部分客户名单.doc
|